Ante la continuidad de casos de hurtos de medidores de agua, Sameep reitera a usuarias y usuarios del servicio los pasos a seguir para realizar el reclamo con el objetivo de que el suministro sea restablecido rápidamente. La persona afectada debe hacer la denuncia policial correspondiente y presentar una copia de la misma en Mesa de Entradas de la empresa provincial.
Seguidamente, personal de Sameep procederá a cargar el reclamo en el sistema interno de la empresa, para luego enviar a la cuadrilla a reconectar el servicio.
En ese marco, se aclara también, que la reposición del servicio es realizada por personal de Sameep y no es necesaria la contratación de un plomero particular.
Los usuarios damnificados, una vez realizada la denuncia policial, también pueden contactarse al número telefónico del call center de la empresa: 0800-444-1310 para hacer su reclamo.