En el marco del Programa Telesalud, del Ministerio de Salud de la Nación, Chaco, Santiago del Estero, Tucumán y Chubut, fueron parte del lanzamiento nacional de la pestaña Telecovid destinada al seguimiento y monitorio online de pacientes en el marco de la pandemia por coronavirus. A nivel provincial, esta plataforma se suma a los canales de comunicación para brindar soporte y contención a pacientes covid positivo, como lo son el llamado al 0800-444-0829 y el envío de @CHAC SALUD al whatsapp 011-6273-0000 para hablar con un operador.
Participaron de la videoconferencia de presentación la ministra de Salud Paola Benítez, el subsecretario de Salud de la Provincia del Chaco Alejandro García y la coordinadora provincial de Telesalud en Chaco Emilce Gutiérrez. Por parte de Nación, la secretaria de Acceso de Salud de la Nación Carla Vizzotti, el secretario de Equidad en Salud de la Nación Martín Sabignoso.
Telesalud es una política pública aplicada hace algunos años que fortalece el acceso y la cobertura universal de salud mediante una base de datos online nacional. El objetivo de la plataforma es consolidar una red de colaboración entre profesionales de la salud e instituciones públicas del país para optimizar: las acciones de gestión en salud; la prevención, promoción, asistencia; y la capacitación de los equipos de salud.
La pestaña de Telecovid se encuentra disponible dentro de la plataforma online del Programa Telesalud y sirve como una herramienta que permite otorgar licencias webex para el monitoreo, control y seguimiento por videollamada de pacientes con COVID-19. “Los datos del paciente se cargan en la plataforma de Telesalud que tiene una pestaña que se llama Telecovid”, indicó la referente jurisdiccional Emilce Gutiérrez. “Que Salud Pública entre en las casas de los pacientes me parece extraordinario”, remarcó.
Durante el lanzamiento de la pestaña Telecovid, se presentó el caso testigo de Sonia, una paciente chaqueña que durante su cuarentena participó del monitoreo online y actualmente se encuentra de alta por COVID-19. “Realmente me sentí muy contenida por el equipo de salud. Quiero destacar la importancia del aislamiento, que fue realmente efectivo, ya que está confirmado que no contagiamos a ninguna persona y el virus no salió de casa”, relató.
“Mi marido, mi hija y yo regresamos de un viaje al exterior contagiados con síntomas de coronavirus, lo primero que hicimos al regresar al país y a casa fue llamar al número que teníamos indicado de Salud Pública y de inmediato vinieron a hacernos el test y nos dio positivo. Quiero destacar la calidez y humanidad con que te tratan las personas que hacen los tests”, remarcó la mujer dada de alta por COVID-19.
“Mi marido y mi hija transitaron muy bien el virus pero yo a los tres días noté que me agitaba mucho. Entonces llamé al servicio de emergencias y vinieron y decidieron internarme: estuve internada en el Hospital Perrando, donde me trataron muy bien, requerí de oxígeno uno o dos días y ya me empecé a reponer. Luego regresé a casa y estuve en permanente contacto con el personal de salud, tuve la asistencia casi permanente de los profesionales de salud”, señaló. Finalmente Sonia y su familia recibieron el alta médica tras completar la cuarentena y someterse a una serie de tests que dieron negativo por COVID-19.
Registro nacional de casos de coronavirus
Durante el lanzamiento de la pestaña de Telecovid, Gutiérrez explicó que “en la plataforma de Telesalud, en la pestaña de Telecovid, que tiene un color específico, que es el amarillo, allí introducimos todos los datos del paciente ya que esta pestaña tiene un checklist que se puede seguir en un registro nacional”. La coordinadora provincial de Telesalud relató que “se puede hacer un seguimiento mediante una licencia webex y conectarnos mediante una videollamada para hacer el seguimiento domiciliario y evitar la circulación de gente y la circulación viral”.
Gutiérrez indicó que los profesionales de salud pueden ingresar a la plataforma y programar las videoconsultas con los pacientes con COVID-19. “Diariamente vamos tomando nota de la evolución del paciente, actualizando su historia clínica, hasta que recibe el alta definitiva tras someterse a los tests y dar negativo por coronavirus”, explicó. Mediante este registro nacional y monitoreo casos de coronavirus se evita la circulación de pacientes en cuarentena y una eventual propagación viral, además de la sobrecarga en los servicios asistenciales de salud.